El acceso al agua potable es un derecho fundamental que impacta directamente la salud, el bienestar y la calidad de vida de todos los ciudadanos. En Malambo, la empresa Aguas de Malambo S.A. E.S.P., parte del Grupo EPM, ha realizado esfuerzos significativos para mejorar la infraestructura y ampliar la cobertura del servicio de agua. No obstante, persisten graves problemas que amenazan tanto la sostenibilidad como la calidad del servicio, entre los que destacan la morosidad de los usuarios y la proliferación de redes clandestinas, que afectan negativamente la infraestructura del sistema.
Los Avances y Desafíos del Servicio de Agua
Gracias a inversiones sustanciales, como la ampliación del sistema de acueducto El Tesoro, muchos habitantes de Malambo ahora disfrutan de acceso a agua potable las 24 horas del día. Este avance ha sido crucial para mejorar las condiciones de vida de miles de malamberos. Sin embargo, la infraestructura sigue siendo un desafío pendiente. La reciente avería en el transformador de la estación de bombeo El Tesoro, ocurrida en febrero de 2025, resalta que, a pesar de los esfuerzos, la empresa sigue enfrentando dificultades que requieren atención urgente y constantes mejoras en el mantenimiento de los equipos.
La Morosidad y las Redes Clandestinas: Obstáculos a la Sostenibilidad del Servicio
Uno de los problemas más graves que enfrenta Aguas de Malambo es la morosidad de una parte importante de la población. El gerente de Aguas de Malambo, Walter Moreno, ha señalado que la acumulación de deudas es uno de los factores clave que afecta la operatividad del servicio. A pesar de los esfuerzos realizados por la empresa para promover el pago puntual del servicio, la falta de pago sigue impactando significativamente la capacidad de la empresa para reinvertir en la mejora del sistema. Los pagos de los usuarios son esenciales para que el servicio de agua funcione adecuadamente; cuando estos pagos no se realizan, la empresa se ve obligada a tomar medidas que, a largo plazo, impactan a toda la comunidad.
Sumado a esto, la proliferación de redes clandestinas sigue siendo un problema recurrente. Estas conexiones ilegales no solo representan un robo directo a la empresa, sino que también afectan la calidad del agua y ponen en peligro la seguridad del servicio. Las conexiones irregulares afectan la presión del sistema, generan cortes y pueden comprometer la salud pública, pues carecen de los controles técnicos necesarios para garantizar su funcionamiento seguro.
El Elefante Blanco del Tanque Elevado El Tesoro: Un Año Esperando Solución
Uno de los problemas más emblemáticos de la gestión del agua en Malambo es la situación del tanque elevado El Tesoro, una obra que se concluyó hace un año y que hasta el momento sigue sin ser puesta en funcionamiento. Este proyecto, que ha costado tiempo y recursos, sigue sin operar por la falta de interés político y la negligencia de quienes tienen la responsabilidad de darle el impulso necesario. Lo que debería ser una solución a la escasez de agua en el sector sur de Malambo se ha convertido en un verdadero elefante blanco.
Este tanque elevado podría haber mejorado significativamente la calidad del servicio de agua para miles de familias malamberas, pero por un año ha quedado allí, sin uso, debido a la falta de compromiso político. Es imperativo hacer un llamado a la Alcaldesa Yenis Orozco Bonett y a los presidentes de las Juntas de Acción Comunal para que se actúe de manera inmediata para poner en funcionamiento el tanque y asegurar que el servicio llegue de manera efectiva a las comunidades más afectadas por la escasez. La falta de interés político está afectando a miles de malamberos, y la solución es urgente.
Llamado a la Alcaldesa Yenis Orozco Bonett, Presidentes de Juntas de Acción Comunal y Funcionario Públicos:
Es hora de actuar. Alcaldesa Yenis Orozco Bonett, presidentes de las Juntas de Acción Comunal, y todos los funcionarios municipales, les hacemos un llamado urgente para que se comprometan con la solución de esta problemática. El tanque elevado de El Tesoro lleva un año terminado y no podemos permitir que este elefante blanco continúe obstaculizando el acceso a un derecho fundamental como el agua. Exigimos que se le dé una solución inmediata a esta situación, para que el sur de Malambo, especialmente las comunidades más vulnerables, puedan contar con el servicio de agua que tanto necesitan.
Llamado al Gobernador del Atlántico: Compromiso para Resolver la Situación
Además de las autoridades locales, el Gobernador del Atlántico, Eduardo Verano de la Rosa, también debe comprometerse activamente en la resolución de esta problemática. La falta de agua en el sur de Malambo afecta a miles de ciudadanos y requiere una intervención urgente de su parte. La coordinación entre el municipio y la gobernación es esencial para garantizar que proyectos como el tanque elevado no se queden en el limbo y realmente beneficien a las comunidades que más lo necesitan.
¿Es la Intervención de Otras Empresas la Solución?
Recientemente ha circulado la propuesta de que empresas externas y algunas intervenidas por el gobierno se hagan cargo de la prestación del servicio de agua en Malambo. Sin embargo, surge la siguiente pregunta: ¿es esta realmente la solución a los problemas del servicio?
El principal problema no radica en quién gestiona el servicio, sino en la responsabilidad colectiva de los ciudadanos. Si no se abordan los problemas de fondo —la morosidad y el uso de conexiones ilegales— cambiar de empresa solo perpetuará los mismos inconvenientes. La intervención de nuevas empresas podría generar una falsa sensación de solución, pero no atacaría las raíces del problema. Es importante cuestionar si detrás de esta propuesta de intervención de empresas externas existen más intereses políticos que una verdadera preocupación por mejorar el servicio de agua en Malambo.
No podemos seguir buscando soluciones superficiales que no aborden los problemas estructurales. El verdadero desafío radica en cambiar las prácticas de la comunidad, en asumir las responsabilidades y trabajar juntos para asegurar un servicio eficiente y sostenible.
Un Compromiso Real de la Comunidad: Llamado a la Acción
Si bien Aguas de Malambo tiene la responsabilidad de garantizar el suministro de agua, también es fundamental que la comunidad asuma su rol. La morosidad y las redes clandestinas siguen siendo dos de los principales obstáculos para asegurar que el servicio de agua sea eficiente y sostenible. Sin la colaboración activa de todos los ciudadanos, cualquier cambio de empresa será solo una solución temporal que no resolverá los problemas estructurales del sistema de abastecimiento.
El pago puntual de las facturas no es solo una obligación personal, sino un compromiso colectivo con el bienestar de la comunidad. Si los pagos no se realizan de manera oportuna, las tarifas aumentarán, la calidad del servicio disminuirá y, al final, todos los malamberos sufrirán las consecuencias. El futuro del servicio de agua en Malambo está en nuestras manos, y no podemos esperar que alguien más solucione el problema por nosotros.
Conclusión: Soluciones Reales y Responsabilidad Colectiva
El futuro del servicio de agua en Malambo depende, en última instancia, de nuestra capacidad como comunidad para asumir nuestra responsabilidad. No podemos seguir echándole la culpa a la empresa ni pensar que el cambio de proveedor resolverá mágicamente los problemas. El verdadero desafío radica en nuestra actitud como ciudadanos, en nuestro compromiso para cumplir con nuestras responsabilidades, y en nuestra disposición para trabajar juntos en la construcción de un futuro más sostenible para todos.
El cambio solo será posible si cada uno de nosotros actúa con responsabilidad, paga sus facturas a tiempo y rechaza las conexiones clandestinas. Si todos trabajamos juntos, podemos garantizar que el servicio de agua siga siendo una realidad accesible, constante y eficiente para todos los malamberos. El momento de actuar es ahora.
